Politique de remboursement
I henhold til artikkel L.121-20 og påfølgende i den franske forbrukerloven har du 14 virkedager fra leveringsdatoen til å returnere en vare som ikke passer deg, i originalemballasjen og i god stand, egnet for videresalg, og be om bytte eller refusjon uten gebyr, med unntak av returfrakt.
MERK: Ingen retur godtas dersom det returnerte produktet ikke er egnet for videresalg. Derfor:
- Produktet må returneres i perfekt stand, i originalemballasjen, uåpnet, forseglet, uskadet og umerket.
- Produktet må følges av alt tilbehør. Ellers vil produktet bli sendt tilbake til deg for din egen regning.
Produktet må returneres for egen regning i originalemballasjen, sammen med en kopi av den originale fakturaen. Hvis feilen skyldes Voice Caddie Europe, dekker Voice Caddie Europe returfrakten. Refusjon (eksklusive fraktkostnader) skjer innen 15 dager via sjekk eller bankoverføring til kjøperen.