Política de reembolso

 

De conformidad con el artículo L.121-20 y siguientes del Código de Consumo francés, dispone de un plazo de 14 días laborables desde la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga, en su embalaje original y en buen estado, apto para su comercialización, y solicitar el cambio o el reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución. 

ATENCIÓN: No se aceptará ninguna devolución si el producto devuelto no es apto para su comercialización. Por lo tanto:
- El producto deberá devolverse obligatoriamente en perfecto estado, en su embalaje original, sin abrir, sin desprecintar, sin daños y sin marcas.
- El producto deberá ir acompañado de todos sus accesorios. De lo contrario, se le devolverá a su cargo.

 

El producto deberá devolverse a su cargo, en su embalaje original, junto con una copia de la factura original. Si el error proviene de Voice Caddie Europe, los gastos de devolución correrán a cargo de Voice Caddie Europe. El reembolso (sin incluir los gastos de envío) se efectuará en un plazo de 15 días mediante cheque o transferencia bancaria a nombre del comprador.